FullstoryFree
$0USD / 月
面向个人和小型团队的永久免费计划，无需信用卡。
- 每月 30,000 个会话
- 12 个月分析数据保留
- 会话回放和基础分析
- 调试工具
- 最多 10 个用户
AI 数据分析工具
- 产品简介
- 行为分析平台，提供会话回放、产品分析以及将用户行为转化为洞察和自动化操作的 StoryAI 智能体。
- 收录时间
- 2026/11/4
- 价格类型
- 免费增值
- 官方信息
- 官网、公司与支持信息 ↗
产品概览
Fullstory 是什么？
Fullstory 是一个行为智能平台，通过 Fullcapture 捕获 Web 和移动应用中完整且隐私优先的用户交互记录。团队使用会话回放、热图、漏斗、旅程地图、细分和仪表板来了解用户在哪里流失以及原因。StoryAI 增加了 AI 智能体、Ask StoryAI 和 MCP 集成，可基于行为数据呈现答案、标记异常并执行修复。Fullstory 服务于零售、金融、旅游、游戏和 SaaS 领域的产品、工程、数据、支持和营销团队。访问选项包括永久 FullstoryFree 计划，每月 30,000 个会话和 12 个月保留期，最多 10 个用户，以及通过演示请求提供的付费 Business、Advanced 和 Enterprise 计划。
如何使用 Fullstory
- 1
安装 Fullcapture
将 Fullstory 的捕获代码片段添加到您的网站或移动应用，以便 Fullcapture 在单个服务器端流中记录用户交互。
- 2
查看会话和热图
打开会话回放、热图和点击图，查看用户如何导航以及摩擦发生在哪里。
- 3
分析漏斗和旅程
使用漏斗、旅程地图、细分和仪表板来识别流失点和转化趋势。
- 4
询问 StoryAI
通过 Ask StoryAI 或 StoryAI 智能体查询行为数据，获取答案、异常警报和建议的修复。
- 5
激活洞察
通过集成、webhook 或 Fullstory Anywhere 将行为信号发送到其他工具，以个性化体验。
Fullstory 核心功能
Fullcapture 自动收集 Web 和移动端行为数据
会话回放，支持标签页浏览和会话摘要笔记
热图，包括滚动图和点击图
产品分析，包含漏斗、旅程地图和细分
StoryAI 摘要、Ask StoryAI 和 StoryAI 智能体
用于 AI 工作流的 Fullstory MCP 集成
Guides 和 Surveys，用于产品内引导和反馈
Private by Default 数据排除和掩码
仪表板、指标警报和留存分析
集成、webhook 和数据导出
Fullstory 使用场景
识别并修复电子商务中的购物车和结账摩擦
通过会话回放和开发者工具调试用户问题
分析漏斗和旅程以提高转化率
使用实时行为信号个性化体验
为客户支持团队提供上下文以更快解决工单
监控员工工作流和内部支持效率
使用行为数据为 GenAI 构建预测模型
通过指南和调查收集产品内反馈
Fullstory 常见问题
有。FullstoryFree 是永久免费计划，无需信用卡，每月 30,000 个会话，12 个月数据保留，最多支持 10 个用户。
它包括会话回放、基础分析和调试工具等核心功能，每月 30,000 个会话和 12 个月保留期，最多 10 个用户。
付费 Analytics 计划（Business、Advanced、Enterprise）需要请求定价和演示；计划页面上未公布金额。
Fullcapture 是 Fullstory 的自动捕获技术，可自动收集并转换 Web 和移动应用上的客户行为，在服务器上以单个流进行处理。
StoryAI 是 Fullstory 的 AI 层，可将行为数据转化为洞察，包括 StoryAI 摘要、Ask StoryAI 和可检测摩擦并执行修复的 StoryAI 智能体。
支持。Fullcapture 在 Web 和移动应用上收集行为，Mobile Analytics 可作为计划附加项提供。
Fullstory 使用 Private by Default 排除敏感数据并掩码个人数据，使个人信息永远不会离开客户的浏览器或设备。
Fullstory 提供用户删除、敏感数据排除、基于同意的记录和数据导出等工具，帮助满足用户数据请求并保持合规。
Fullstory 官方信息
- 公司
- Fullstory, Inc.
- 官网
- https://fullstory.com/
- 文档
- https://developer.fullstory.com/
- 联系
- https://www.fullstory.com/contact/
Fullstory 价格方案
FullstoryFree 是永久免费计划。付费 Analytics 计划（Business、Advanced、Enterprise）需要请求定价和演示；计划页面上未公布金额。
Business
适合需要深度产品分析和定性洞察以敏捷增长的公司。定价可通过演示请求获取。
- 会话洞察和 StoryAI 摘要
- 热图、滚动图和点击图
- 会话回放和转化地图
- 产品分析
- Guides 和 Surveys 可作为附加项提供
Advanced
适合需要发现趋势、规划路线图并大规模改进漏斗的组织。定价可通过演示请求获取。
- 包含 Business 计划功能
- 漏斗和旅程分析
- 用户细分和情绪信号
- 留存分析和指标洞察
- Guides 和 Surveys 可作为附加项提供
Enterprise
适合数据科学和分析团队构建预测模型或将数据用于 GenAI 和 LLM。定价可通过演示请求获取。
- 包含 Advanced 计划功能
- 数据导出和 webhook
- SAML 单点登录
- 基于角色的访问控制
- 多组织管理附加项
用户评价
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