京东言犀

言犀是京东面向企业服务与营销数字化的智能人机交互平台，覆盖文本、语音和多模态交互。

文档记载的模块包括在线咨询机器人、智能外呼、智能语音应答、智能知识库、坐席辅助、质检分析、AI数字人、智能CRM和AI开发平台。

可通过平台审核页面提交开通申请，获批后通过平台登录入口登录。

网站列出了面向政府、银行、零售、教育、保险、电信运营商、能源和制造业的解决方案，并提供定制选项。

可以，平台说明产品可按灵活组合购买或按需定制，包括行业专属解决方案。

未展示公开价格表；网站引导有意向的企业联系销售进行咨询并获取定制方案。

它基于自研AI以及语义/对话和语音双中台引擎构建，支持灵活扩展和数据共享。

支持，除文本咨询能力外，还包括智能外呼和智能语音应答。