Conversation Orchestrator 摄取
$0.0002USD / 每 1,000 个字符
AI 客服工具
- 产品简介
- Twilio AI 将通信渠道、客户上下文和 AI 连接在一个平台上，用于对话式 AI 和客户互动。
- 收录时间
- 2026/11/14
- 价格类型
- 暂未说明
- 官方信息
- 官网、公司与支持信息 ↗
产品概览
Twilio AI 是什么？
Twilio AI 是 Twilio 客户互动平台的一部分，将 AI 能力引入通信和客户数据。它包括用于持久保存客户交互历史的 Conversation Memory、用于保持跨渠道对话连接的 Conversation Orchestrator、用于从实时对话中提取上下文的 Conversation Intelligence，以及用于构建高级语音 AI 的 Conversation Relay。这些工具面向开发者和企业，用于在消息、语音、电子邮件及其他渠道上构建客户支持、销售和营销体验。可通过 Twilio 平台访问，提供免费试用注册，并对通信和 AI 产品采用按使用量计费的付费定价。
如何使用 Twilio AI
- 1
注册 Twilio
创建 Twilio 账户以访问控制台和 AI 产品。
- 2
探索对话式 AI 产品
查看 Conversation Memory、Orchestrator、Intelligence 和 Relay，选择适合您用例的能力。
- 3
与通信渠道集成
连接消息、语音、电子邮件或其他渠道，构建由 AI 驱动的客户互动工作流。
Twilio AI 核心功能
Conversation Memory 用于持久保存客户交互历史
Conversation Orchestrator 用于跨渠道对话连续性
Conversation Intelligence 用于从实时对话中提取上下文
Conversation Relay 用于构建高级语音 AI
与消息、语音、电子邮件及其他通信渠道集成
Twilio AI 使用场景
跨渠道构建由 AI 驱动的客户支持
创建具有自然对话的语音 AI 体验
在交互之间保持客户上下文
从实时对话中提取洞察
Twilio AI 常见问题
Twilio AI 是 Twilio 客户互动平台内的一组 AI 能力，包括 Conversation Memory、Orchestrator、Intelligence 和 Relay。
它建立客户交互的持久记忆，以在对话之间保持上下文。
它使对话在不同通信渠道之间保持连接。
它从实时对话中提取上下文。
它用于构建高级语音 AI，以实现自然对话。
有，如定价概览所述，Twilio 提供无需信用卡的免费试用注册。
对话式 AI 产品的定价可在 Twilio Conversational AI 定价页面找到。
Twilio 文档可在 twilio.com/docs 找到。
Twilio AI 官方信息
- 公司
- Twilio
- 官网
- https://twilio.com/en-us/ai
- 文档
- https://www.twilio.com/docs
- 联系
- https://www.twilio.com/en-us/help/sales
Twilio AI 价格方案
官方 2026 年 10 月费率表，核查于 2026-11-09。各组件独立计费；语音/渠道费用另计。自定义操作符、配置文件、存储和检索有各自费率。试用额度不是永久免费方案。
Conversation Intelligence — Twilio 编写的操作符
$0.005USD / 每 1,000 个输入和输出字符
Conversation Relay
$0.07USD / 每分钟
记忆召回
$0.007USD / 每次召回
用户评价
Twilio AI 用户评论
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