Webex AI Assistant for Contact Center

Agentforce

Salesforce 的平台，用于构建、部署和管理 AI 智能体，使其在销售、服务及其他 CRM 工作流中与人员协同工作。

Amazon Connect Customer

面向客户体验的智能体AI解决方案，可在企业规模下处理语音、聊天、电子邮件、短信等渠道的交互。

Decagon

用于构建、优化和扩展跨聊天、语音和电子邮件的客户支持代理的AI concierge平台。

Fin

AI客服代理，可在聊天、电子邮件、语音和社交媒体上解决对话，按结果定价，可部署在Intercom或其他帮助台上。

Freshdesk Freddy AI

面向 Freshdesk 客户服务的 AI 智能体与 Copilot，可解决邮件查询、协助坐席并呈现洞察。